Ако се намирате в нашия сайт и четете тази информация, искаме да Ви изкажем нашите искрени съболезнования. Ние – от погребална агенция Варна, сме се сблъсквали неведнъж със смъртта и болката, която носи със себе си. Затова нашата цел е да Ви окажем подкрепа и съдействие, като Ви помогнем Вашите починали близки да получат достойно изпращане, според вярата си.
Като професионалисти ние сме се срещали с различни хора и колеги, които предоставят услуги като панихида Варна и погребения Варна. За съжаление, не всички се отнасят коректно и предоставят необходимата информация за това какво следва.
С желанието да Ви бъдем максимално полезни, започваме нашия блог. В него ще откриете серия от статии, които ще Ви преведат през процеса и ще Ви предоставят точни и ясни указания за всичко, което трябва да знаете. Ще започнем с най-важното – как да изберете коректна погребална агенция.
Какво трябва да знаете?
Ако в миналото сте използвали услугите на погребален дом, Ви съветваме – не приемайте автоматично, че това е най-доброто решение. Много неща могат да се случат през годините, които да променят начина на работа и услугите, които предлагат.
Например – агентите, с които сте работили преди години, вече може да са напуснали и новите служители да не притежават същите компетенции. Освен това, без да сте се запознали с цените и услугите им, няма как да знаете дали ще могат да Ви съдействат с погребението и панихидата, които ще очаквате.
За да направите правилния избор, Ви съветваме да:
Се запознаете с Вашите права
Много наследници и близки са запознати единствено със задълженията си, но не и с правата и защитата, които нормативната уредба на Република България им осигурява. Тези права са установени от законодателството и са насочени към осигуряването на достойно изпращане на починалото лице.
На първо място – Вие имате право да бъдете информирани за всеки един аспект от погребалния процес. Това включва както информация за правните изисквания и процедурите, които трябва да бъдат следвани, така и за възможността за избор от услуги. Тази информация може да Ви бъде предоставена както от траурната агенция, на която сте се доверили, така и от адвокат или длъжностно лице.
Това, което различава коректните погребални агенти от непрофесионалистите е – емпатията и отношението към Вас. Професионалистите се отнасят с уважение и разбиране. Те искат да се превърнат във Ваше доверено лице и да отнемат административните и организационни задължения. За тази цел Ви превеждат през целия процес, БЕЗ да спестяват информация, защото знаят, че желаете да изпратите достойно починалия.
Когато избирате агенция, на която да се доверите, имате право:
- Да изискате информация за цените и услугите по телефона или писмена оферта и подробна ценова листа по имейл.
- Да закупите само стоките и услугите, които желаете и отговарят на вярата Ви.
- Да изберете вида на погребението и панихидата, както и какво включва
- Да изберете мястото – гробищен парк, където тленните останки ще бъдат положени. Това може да бъде и семейно гробище или друго място, което отговаря на желанията Ви.
- В случай на кремация, имате право да изберете мястото за съхранение или разпръскване на праха.
- На достъп до покойника преди гробището, за да се сбогувате с него. Това включва възможността за организиране на церемония за прощаване, която да се проведе в дома, в избран от Вас храм или погребалната агенция.
Като близки, Вие НЕ трябва да се съобразявате с желанията на агенцията, а обратното! Имате право да организирате погребение или кремация, която отговаря на религиозните, културните и личните предпочитания на починалото лице.
Да помислите какво точно желаете
За да изберете погребалната агенция, която ще отговори най-добре на желанията Ви е добре, още преди да се свържете с нея, да помислите какво точно искате. Тук е момента да обсъдите погребението и панихидата с останалата част от семейството. Запитайте се:
- Колко важно е удобното местоположение? Предпочитате ли гробището да е близо до Вашия дом?
- Критичен фактор ли е цената? Колко гъвкав е Вашият бюджет?
- Имате ли специални религиозни или културни изисквания?
- Какви са били желанията на покойника?
Как да изберете коректна погребална агенция?
Освен да сравните услугите и офертите на различни фирми в бранша е добра идея да получите препоръки от близки и приятели. Въпреки че този момент е много тежък, опитайте се да говорите с хора, които вече са използвали услуги на погребални агенции.
Личните препоръки често са най-добрият източник на информация. Освен това, прегледайте онлайн представянето и сайтовете на различните погребални домове. Там ще получите по-подробна информация как ще могат да Ви съдействат и какви са цените на услугите им.
Уверете се, че предлагат всички необходими услуги, включително подготовка на тялото, транспорт, координация с гробищни паркове и съдействие с документацията. Някои агенти предлагат и допълнително съдействие при организиране на помен, панихида, издаване на смъртен акт и психологическа подкрепа.
Добра идея е да проверите дали притежават всички необходимите лицензи и сертификации, които гарантират, че работят в съответствие със законовите изисквания и професионалните стандарти. Това е важно за Вашата сигурност и за качеството на предоставяните услуги.
Ние от погребална агенция Варна сме готови да Ви съдействаме!
Разполагаме не само с дългогодишен опит, а и с всички необходими лицензи и сертификати. Работим с реномирани медицински лица, гробищни паркове и крематориуми.
Можете да разчитате на нас 24/7 – по всяко време на денонощието нашите агенти са готови да Ви предоставят пълна информация за цените и услугите ни.